Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos AMEX, VISA, APPLE PAY y MASTERCARD.

¿Hacen envíos a toda la república?
¡Sí! Enviamos a todo México.

¿Cuánto tardan los envíos? 
El tiempo de envío es calculado 2 días hábiles después de haber realizado tu pedido. Los pedidos hechos en el fin de semana (Sábado y Domingo) son enviados hasta el lunes o siguiente día hábil. Te llegará un correo con el número de rastreo después de que se haya realizado tu paquete, si no lo ves asegúrate de revisar los correos No Deseados.

Enviamos por paquetería Redpack

  • Envío estándar: Tarda de 3-5 días hábiles

* Es importante aclarar que algunas zonas se encuentran lejos del área de despacho de las paqueterías por lo que el envío puede tardar más en llegar de lo esperado. 

¿Qué hago si mi producto viene dañado?
Una disculpa, escríbenos directamente para poder darte atención lo más rápido posible. Revisa el apartado de "Devoluciones y Cancelaciones" para conocer a profundidad nuestras políticas.

¿En qué moneda están los precios?
Todos los precios son en MXN pesos.

 Cualquier otra duda o comentario favor de escribir un correo a:  ventasamorpropio@gmail.com